Bakom varje Morsø-kamin ligger mer än 150 års erfarenhet av utvecklingsarbete samt en grundlig kvalitetskontroll som utförs av våra medarbetare genom hela produktionsprocessen. Därför ger Morsø:

10 ÅRS GARANTI
på gjutgods avseende material- och fabrikationsfel.

Garantiperioden räknas från försäljningsdatum. För att säkerställa bästa möjliga garantibehandling rekommenderar vi att du fyller i garantikortet och skickar tillbaka det till Morsø snarast möjligt.

Om du har köpt en Morsø-kamin kan du registrera här.

Garantin omfattar inte:
Slitdelar, d.v.s. delar som slits vid normal användning (t.ex. rökledplattor, ristgaller, eldfast sten/plattor samt glas och tätningsmaterial). För dessa delar gäller allmän köplagstiftning.

Senothermbehandlingen på lackerade kaminer kan behöva bättras på efter någon tids användning, med Senotherm sprayfärg. Även för dessa delar gäller allmän köplagstiftning.

Eftersom garantin ges för gjutgods med hänsyn till material- och fabrikationsfel, omfattar garantin t.ex. inte:

Skador som orsakats av felaktig installation och felaktig användning, enligt gällande offentliga föreskrifter samt Morsøs monterings- och eldningsvägledningar.

Funktionsfel som beror på lokala förhållanden, problem med drag eller skada/fel i skorsten.

Skador som uppstått på grund av överhettning eller eldning med fel typ av bränsle.

För fel och skador som reklameras gäller bestämmelserna i den allmänna köplagen avseende 2 års reklamationsrätt. Efter denna tidpunkt täcker garantin de nödvändiga reservdelarna (levereras fraktfritt) samt monteringsanvisningar, men inte eventuella transport- och monteringsomkostnader i samband med garantireparationen.

Morsø-garantin går längre än köplagens bestämmelser om fel och problem, och ger inga inskränkningar eller förbehåll i relation till dessa.

Vid eventuell reklamation ombeds du omgående kontakta den återförsäljare som levererat kaminen. Vi rekommenderar att du tar med garantibeviset. Återförsäljaren kommer därefter att behandla reklamationen.

Trygghetsgaranti för leverans av reservdelar:
Utöver Morsøs 10-åriga produktgaranti garanterar Morsø själfallet också leverans av reservdelar till våra kaminer i upp till 10 år efter att en viss kamintyp utgått ur produktionen.
Bag hver Morsø brændeovn ligger mere end 150 års erfaring i ud-
viklingsarbejdet samt en grundig kvalitetskontrol foretaget af vore medarbejdere gennem hele produktionsprocessen. Derfor giver Morsø:

10 ÅRS GARANTI
på støbegods med hensyn til materiale- og fabrikationsfejl.

Garantiperioden regnes fra salgsdato. For at sikre bedst mulig garantibehandling anbefales det at udfylde garantikortet og hurtigst returnere det til Morsø.

Hvis du har købt en Morsø brændeovn, kan du registrere den her.

Garantien omfatter ikke:
Slitagedele, d.v.s. dele som slides ved almindelig brug (f.eks. røg-
ledeplader, riste, ildfaste sten/plader samt glas og tætnings-
materialer). På disse dele gælder købelovens bestemmelser om ansvar for mangler.

Senotherm-behandlingen på malede ovne, som efter nogen tids brug bør genopfriskes med Senotherm spraymaling. Også her gælder købelovens bestemmelser om ansvar for mangler.

Da garantien gives på støbegods med hensyn til materiale- og fabrikationsfejl, omfatter garantien eksempelvis ikke:

Skader forårsaget af forkert installation og brug, herunder i forhold til gældende offentlige foreskrifter samt Morsøs monterings- og fyringsvejledninger.

Funktionsfejl, der skyldes lokale forhold, trækproblemer eller skade/fejl ved skorsten.

Skader opstået som følge af overophedning samt fyring med forkert brændsel.

For fejl og mangler over hvilket der reklameres, gælder købelovens mangelsbeføjelser i henhold til lovens 2-årige reklamationsret. Efter dette tidspunkt dækker garantien de nødvendige reservedele, fragtfrit leveret, samt monteringsvejledning, men dækker ikke eventuelle transport- og monteringsomkostninger i forbindelse med garantireparationen.

Morsø garantien går ud over købelovens bestemmelser vedrørende fejl og mangler og giver ingen indskrænkninger i eller forbehold til disse.

Ved en eventuel reklamation bedes De omgående kontakte den forhandler, som har leveret brændeovnen. Det anbefales, at De medbringer Deres garantibevis. Forhandleren vil herefter foretage behandlingen af reklamationen.

Tryghedsgaranti for levering af reservedele:
Ud over Morsøs 10 års produktgaranti, garanterer Morsø selvfølgelig for levering af reservedele til vore brændeovne i op til 10 år efter, at en ovntype er udgået af produktion.